İPTAL VE İADE

Şirketimiz Anzela Çiçekçilik A.Ş'ye ait www.anzelaflowers.com uzantılı internet sitesinden yapılan alışverişlerde, çabuk bozulacak olan kesme çiçek ve buketler ile aranjmanlar haricinde saksı ürünleri gibi bozulması daha uzun zaman alacak olan ürünler adına ALICI 14 günlük cayma hakkını kullanabilir. Kesme çiçek gibi çabuk bozulan ürünlerin yer aldığı ürünler adına iade ve iptal kabul edilmemektedir.

İnternet sitesinde yer alabilecek arızalar sebebiyle bir siparişin yanlışlıkla birden fazla kez verilmesi halinde ALICI derhal Şirket ile iletişime geçerek durumu bildirmek ve yanlış eklenen ürünleri bildirmekle yükümlüdür. İşbu yükümlülüğü teslimat saatine kadar gerçekleştirmeyen ÜYE veya ALICI'ların iptal hakkı kaybolur.